Priorisierte Ersatzabwicklung
- Bevorzugt Ersatzsendung bei Verlust oder Transportschaden
- Kurze Plausibilitätsprüfung vorab
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Details & Material
Bei Verlust oder Transportschaden veranlassen wir nach kurzer Plausibilitätsprüfung bevorzugt eine Ersatzsendung, ohne auf den Abschluss der Prüfung durch den Versanddienstleister zu warten. Ihre gesetzlichen Rechte bei Verlust, Beschädigung, Gewährleistung und Widerruf bleiben unberührt.
Maße & Montage
Versand & Rückgabe
Deutschland und Österreich: Standardversand kostenlos, immer und ohne Mindestbestellwert. Express innerhalb Deutschlands 4,99 €. Schweiz: 14,99 € bis 2 kg Bestellgewicht, darüber 34,99 €. Übrige EU 13,99 €, weitere Länder 19,99 €.
Bei Lieferung in die Schweiz erhebt der Zusteller bei der Übergabe zusätzlich 8,1 % Einfuhrsteuer auf den Warenwert sowie seine Verzollungsgebühr. Diese Beträge sind nicht im Produkt- oder Versandpreis enthalten.
Sie können innerhalb von 90 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Gesetzlich sind 14 Tage vorgeschrieben, die längere Frist räumen wir Ihnen freiwillig ein. Den vollständigen Ablauf finden Sie unter Widerruf & Rückgabe.
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Häufige Fragen
Ist ein Leuchtmittel enthalten?
Ja. Leuchten mit wechselbarer Fassung (E27, E14, G9, GU10) liefern wir mit passendem Leuchtmittel. Modelle mit fest verbauter LED brauchen kein separates Leuchtmittel. Welche Fassung Ihr Modell hat, steht – soweit uns die Angabe vorliegt – oben unter „Technische Angaben“.
Was kostet der Versand?
Nach Deutschland und Österreich versenden wir kostenlos, ohne Mindestbestellwert. In die Schweiz 14,99 € bis 2 kg Bestellgewicht, darüber 34,99 €; dort erhebt der Zusteller bei der Übergabe zusätzlich 8,1 % Einfuhrsteuer auf den Warenwert sowie seine Verzollungsgebühr. Übrige EU 13,99 €, weitere Länder 19,99 €.
Wie lange kann ich zurückgeben?
90 Tage ohne Angabe von Gründen. Gesetzlich vorgeschrieben sind 14 Tage – die längere Frist räumen wir Ihnen freiwillig ein. Den Ablauf finden Sie unter Widerruf & Rückgabe.
Kann ich die Leuchte selbst montieren?
Modelle mit Stecker schließen Sie selbst an. Arbeiten an der elektrischen Festinstallation gehören dagegen in Fachhand. Für Leuchten im Badezimmer beachten Sie bitte die angegebene Schutzart und den zulässigen Montagebereich. Hinweise unter Maße & Montage.
