Widerruf & Rückgabe
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 90 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.
Gesetzlich vorgeschrieben sind 14 Tage. Die darüber hinausgehende Frist räumen wir Ihnen freiwillig ein.
Hinweis: Diese Seite erklärt den Ablauf. Maßgeblich ist unsere Widerrufsbelehrung.
So widerrufen Sie
- Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail und nennen Sie Bestellnummer sowie Artikel.
- Sie erhalten eine Bestätigung und die Rücksendeadresse.
- Senden Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurück.
- Nach Eingang erstatten wir den Kaufpreis einschließlich der Standard-Hinsendekosten über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Eine formlose Erklärung genügt. Sie müssen keinen Grund nennen.
Zustand der Rücksendung
Sie dürfen die Ware prüfen, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun würden. Für einen Wertverlust, der durch eine darüber hinausgehende Nutzung entsteht, kann Wertersatz anfallen. Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.
Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Versand, damit wir Ihnen die Rücksendeanweisungen mitteilen können.
Beschädigte oder falsche Artikel
Bitte senden Sie uns in diesem Fall Fotos des Artikels und der Verpackung über das Kontaktformular. Wir organisieren Ersatz oder Erstattung; die Rücksendekosten tragen in diesem Fall wir.
Stand: 3. September 2026
