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Priorisierte Ersatzabwicklung bei Verlust oder Transportschaden

Auch ohne Zusatzleistung bleiben Ihre gesetzlichen Rechte bei Verlust und Transportschäden bestehen.

Bei Verlust oder Transportschaden veranlassen wir nach kurzer Plausibilitätsprüfung bevorzugt eine Ersatzsendung, ohne auf den Abschluss der Prüfung durch den Versanddienstleister zu warten. Ihre gesetzlichen Rechte bei Verlust, Beschädigung, Gewährleistung und Widerruf bleiben unberührt.